在當(dāng)前國際金融危機(jī)的困境下,企業(yè)遇到了前所未有的困難,如何擺脫困局,化“!睘椤皺C(jī)”,企業(yè)文化在其中應(yīng)起到獨到作用。
當(dāng)前,隨著美國金融危機(jī)的爆發(fā),經(jīng)歷了近30年順風(fēng)順?biāo)蟀l(fā)展的中國制造業(yè)突然面臨前所未有的困境。如何走出困境,成為一個關(guān)乎整體經(jīng)濟(jì)前景和未來發(fā)展模式的大問題。有經(jīng)濟(jì)觀察家分析認(rèn)為:“中國制造”的長遠(yuǎn)危機(jī),不是出現(xiàn)了企業(yè)倒閉潮和經(jīng)濟(jì)速度的放緩,而是對整個經(jīng)濟(jì)體系的脆弱性的渾然不覺。這種脆弱性除了源于非理性的發(fā)展沖動、非科學(xué)的初始設(shè)計而形成的產(chǎn)業(yè)格局,也與深受專制文化浸染的中國企業(yè)無法揚(yáng)棄的思維模式和管理運(yùn)營的缺陷緊密關(guān)聯(lián)。
在企業(yè)發(fā)展風(fēng)調(diào)雨順的時候,不少人把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作錦上添花的事,而當(dāng)遭遇外部危機(jī)時,又有人認(rèn)為重提企業(yè)文化的重要性對提升經(jīng)濟(jì)效益是無法立竿見影的,也是虛無縹緲的。其實,這是陷入了對企業(yè)文化的理解誤區(qū),企業(yè)文化建設(shè)并不是一蹴而就的短期行為,也并不是企業(yè)管理的時髦標(biāo)簽,企業(yè)文化是企業(yè)管理內(nèi)化的無形之手,雖然它不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,卻能滲入到員工的骨子中、血液里,以柔克剛,最大限度地激發(fā)人的創(chuàng)造力、凝聚力和執(zhí)行力,確保企業(yè)產(chǎn)品與品牌、決策與執(zhí)行、組織與管理良好運(yùn)作,進(jìn)而提高企業(yè)競爭能力和發(fā)展動力,促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展,成為推動企業(yè)發(fā)展的重要力量,因此企業(yè)文化在現(xiàn)代管理理論中已上升至核心競爭力的地位。一般來講,企業(yè)文化是指企業(yè)決策者的經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命、思維方式、核心價值理念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)美學(xué)和管理宗旨等,是一個企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一個企業(yè)的主流理念和主流行為方式的融和統(tǒng)一,是企業(yè)內(nèi)生動力的重要基礎(chǔ)。它有社會文化的深刻印記,反過來對社會文化發(fā)展具有一定影響。
20世紀(jì)90年代以來,國內(nèi)不少企業(yè)開始意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但由于對企業(yè)文化的認(rèn)識不夠全面,認(rèn)識也有很多誤區(qū)。一是有的認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞宣傳活動的。因此,有的企業(yè)只注重把精力用在辦宣傳欄、貼宣傳標(biāo)語、寫宣傳口號上,忽視形式與內(nèi)容的統(tǒng)一;二是有的認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是修訂企業(yè)規(guī)章制度。因此,有的注重訂立許多條條框框,忽視抓執(zhí)行力問題;三是有的企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)簡單地理解為就是搞文體活動,有的不斷加大投入,建立各種文體設(shè)施,開展各種文體比賽,活動搞了就完事。這樣的“企業(yè)文化”流于形式,顯然不能成活,也缺乏存在的意義。
中國制造企業(yè)附加值不高,痼疾根深,金融危機(jī)只是導(dǎo)火線。幸存和幸能置身事外的制造業(yè),還沒有到笑的時候。既然投身大海,始終都要面對驚濤駭浪,在無法依賴任何保護(hù)傘的那一天到來之前,自我革新,轉(zhuǎn)換思維和管理模式,以真正具有生命力的文化和觀念去洗滌和驅(qū)除傳統(tǒng)文化帶來的消極影響,而不是在口號式的作秀和習(xí)慣思維的溫床上安之若素,這是值得每一個制造企業(yè)思考和探索的課題。
中國企業(yè)的管理,以重情感甚于重理智、以重關(guān)系甚于重能力而被稱為東方式管理,其本質(zhì)上是沒有擺脫官本位或權(quán)力本位文化的桎梏,由此給企業(yè)帶來的危害也是致命的。企業(yè)不是官場,市場主體靠的是競爭力說話,是企業(yè)就應(yīng)當(dāng)按照市場規(guī)則出牌。提升制造業(yè)的含金量,需要一場深刻的多領(lǐng)域的反思與革新,需要制造企業(yè)在危機(jī)后的警醒,并能真正導(dǎo)入符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念、方法思路。面對沉淀在意識深處的痼疾,解決之道首先是企業(yè)對自我定位和價值系統(tǒng)的重構(gòu),讓企業(yè)回歸企業(yè)的本質(zhì),讓人的潛能被激活,讓知識和人才得到尊重,讓特權(quán)被驅(qū)除,真正形成鼓勵和推進(jìn)創(chuàng)新,既充滿活力又充分和諧的企業(yè)環(huán)境。
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