為全面提升營銷服務(wù)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),2月4日至10日,我司在中國人民解放軍防化指揮工程學(xué)院組織了2010年駐外營銷服務(wù)人員春節(jié)培訓(xùn)。集團(tuán)董事、高級(jí)副總裁毛中吾先生、三一重工副總經(jīng)理北京樁機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理伏衛(wèi)忠先生、三一重工總裁助理北京樁機(jī)事業(yè)部營銷公司總經(jīng)理程樺先生、三一重工總裁助理易迪升先生出席開幕式。毛中吾、伏衛(wèi)忠、程樺先后發(fā)表講話。
毛中吾在講話中代表集團(tuán)對駐外營銷服務(wù)人員的2009年的業(yè)績表示了肯定,并勉勵(lì)大家繼續(xù)努力,再立新功,再創(chuàng)輝煌!
伏衛(wèi)忠在講話中希望樁機(jī)營銷服務(wù)隊(duì)伍能夠堅(jiān)定信心,提高自身競爭力,群策群力實(shí)現(xiàn)2010年?duì)I銷目標(biāo)!
程樺先生在講話中希望全體營銷、服務(wù)將士以“枕戈待旦、聞雞起舞”的精神投入營銷、服務(wù)工作,并珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,提高營銷、服務(wù)核心競爭力,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)管理,在挑戰(zhàn)中把握機(jī)遇,在競爭中贏得勝利。
本次培訓(xùn)由營銷公司和人力資源本部共同負(fù)責(zé)組織,整個(gè)培訓(xùn)工作呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)毛中吾親臨培訓(xùn)開幕式,并對駐外營銷服務(wù)人員提出殷切希望;公司總經(jīng)理伏衛(wèi)忠多次指導(dǎo)安排培訓(xùn)工作,并召開總經(jīng)理座談會(huì),聽取駐外營銷服務(wù)人員的心聲;營銷公司總經(jīng)理程樺親自講授企業(yè)文化,講義制作精良,講授激情澎湃,使駐外營銷服務(wù)人員加深了對三一企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。
二是師資陣容強(qiáng)大。本次培訓(xùn)外部聘請業(yè)內(nèi)專家、知名教授4人,分別是商務(wù)禮儀界泰斗金正昆教授、客戶管理實(shí)戰(zhàn)專家劉冰、溝通技巧知名老師李艷梅、國內(nèi)執(zhí)行力第一人周永亮博士,集團(tuán)講師鐘文明、張?zhí)祆希?a class="link08" target="_blank">康明斯、川崎、力士樂、哈威、昆山等外協(xié)公司及內(nèi)部資深講師等專家講授各自領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。
三是培訓(xùn)形式多樣。本次培訓(xùn)除了有傳統(tǒng)的課堂講授環(huán)節(jié)外,還增加了拓展訓(xùn)練、實(shí)物拆裝、情景模擬、互動(dòng)交流等環(huán)節(jié),激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情,提高了學(xué)員滿意度。
四是后勤組織有力。本次培訓(xùn)設(shè)分公司經(jīng)理班、營銷代表高級(jí)班、營銷代表初級(jí)班、新品營銷班、服務(wù)經(jīng)理班、電氣知識(shí)提升班、液壓知識(shí)提升班、旋挖鉆機(jī)基礎(chǔ)班等9個(gè)班共近300人參加。租用了1個(gè)報(bào)告廳和11間多媒體教室供培訓(xùn)使用,4輛軍車負(fù)責(zé)接送學(xué)員,學(xué)員食宿全部是三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
五是紀(jì)律要求嚴(yán)明。本次培訓(xùn)實(shí)行全封閉、半軍事化管理,首次將地點(diǎn)安排在遠(yuǎn)離市區(qū)的中國人民解放軍防化指揮工程學(xué)院。從軍隊(duì)聘請了6名教官協(xié)助教學(xué)管理。制定了《教室文明守則》《宿舍管理規(guī)定》《學(xué)員行為規(guī)范》等培訓(xùn)紀(jì)律文件,每日安排專人督察,嚴(yán)格考核。
六是培訓(xùn)效果顯著。此次培訓(xùn)滿意度達(dá)到4.7,所有學(xué)員考試全部合格,訪談時(shí)有學(xué)員感嘆:“此次培訓(xùn)是樁機(jī)歷史上最正規(guī)、最有效的一次”。
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