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| 三一科技隨機資料奪冠 實用美觀 通俗易懂 |
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| 分類：行業(yè)資訊 點擊數：1042 更新時間：2010/8/5 |
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2010年5月，三一(www.sanygroup.com)集團中文資料評審會上，三一科技取得了第一名的佳績。為了實現“數一數二”戰(zhàn)略規(guī)劃，進一步縮短與標桿資料差距，三一科技致力于全面推進2010版資料提升。
早在2008年初，三一科技資料組就引入了“隨機資料是產品一部分”的理念，采用了“一機一冊一檔”的管理方式，將隨機技術資料與產品一一對應，提高了資料的準確性。同時，每臺車一份存檔資料也為后續(xù)的配件工作提供了方便。2009年6月，三一科技的隨機資料又在技術內容、包裝、排版等多方面取得突破性提升。
通過前期標桿分析與研究，三一科技資料組制定了全新的2010版資料提升方案。
首先，實行零部件分級管理，提升資料準確性。從客戶角度出發(fā)，將產品零部件按照更換頻率等進行分級，把重點的零部件整理成冊并進行重點監(jiān)控。這樣，服務人員進行售后服務時，能很快找到相應的零部件資料。同時，由全體研發(fā)人員參與，完善資料管理平臺，一旦產品設計變更，資料工程師能迅速掌握，并及時反映到資料上。
資料的排版和設計也進一步優(yōu)化，三一科技執(zhí)行集團統(tǒng)一的文件夾方案，并設計了獨特的防水資料保護袋，追求文字與圖形的最佳組合，整體版面美觀規(guī)范。
為規(guī)范行業(yè)術語，增加資料的準確性。三一科技收集了中英專業(yè)術語3000余條，由資深項目經理校對中文術語，并利用三一美國本土英文平臺，由美籍資料工程師進行英文術語和資料校對，大大提升了履帶起重機資料的術語規(guī)范、統(tǒng)一和本土化。
同時，三一科技還隨資料附送了三維模型拆裝演示光盤。在光盤中，錄制了履帶起重機拆卸與安裝過程，關鍵步驟還加入安全提示。有效提升了用戶安裝的效果，并將降低誤操作引起的安全事故。
在工作推進過程中，資料組不斷聽取客戶和協(xié)作部門的反饋意見，明確資料修定方向，致力于“做客戶滿意的技術資料”，終于取得了階段性的成果。
三一科技研究院院長劉金江等領導在給予資料工作極大肯定的同時，更鼓勵資料組再接再厲，再創(chuàng)佳績。
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