2010年11月23日上午,徐工集團(tuán)用戶滿意度有獎?wù){(diào)查頒獎儀式在上!癰auma china2010博覽會”展會現(xiàn)場隆重舉行。長期以來廣大用戶關(guān)注徐工、支持徐工,紛紛通過有獎?wù){(diào)查問卷、徐工集團(tuán)網(wǎng)站、徐工服務(wù)質(zhì)量萬里行等多種方式積極參與徐工的用戶滿意度問卷調(diào)查活動。今年,截止11月15日,已收到17518份滿意度調(diào)查問卷,經(jīng)過整理,有效問卷有17506份。
徐工集團(tuán)2009、 2010年用戶滿意度頒獎儀式
在展會頒獎臺上由徐工集團(tuán)副總裁楊東升先生為獲獎用戶頒發(fā)獎品并表示祝賀。上海騰傳起重吊裝工程有限公司徐國傳總經(jīng)理、河南省路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司梁建華副總經(jīng)理獲得一等獎,獎品為價值約10000元的索尼筆記本一臺。阜陽市通達(dá)理裝卸服務(wù)有限公司韋治獻(xiàn)總經(jīng)理、紹興力通工程機械有限公司汪正華董事長、中國化學(xué)工程第三建設(shè)有限公司唐兆麟經(jīng)理、隨州成龍威專用汽車有限公司郭隨生經(jīng)理獲得二等獎,精品為價值約5000元的佳能照相機一部。甘肅省蘭州市林忠義先生等20人獲得三等獎,獎品為為價值約1000元的OPPO時尚MP4一部。
徐工集團(tuán)長期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查,積極搭建與用戶溝通的橋梁,踐諾“滿足超值需求,效力社會進(jìn)步,追求用戶滿意,超越用戶期望“的經(jīng)營宗旨,持續(xù)開展用戶滿意度調(diào)查工程。通過調(diào)查,廣泛收集用戶的意見和建議,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和營銷質(zhì)量,產(chǎn)品逐年更新?lián)Q代、推陳出新,全方位品牌服務(wù)踏遍大江南北,產(chǎn)品用戶滿意度逐年提高,“徐工”牌系列汽車起重機、壓路機、裝載機、攤鋪機、平地機、泵車、消防車、隨車起重運輸車連續(xù)多年被評為“全國用戶滿意產(chǎn)品”;徐工牌裝載機榮獲“中國名牌產(chǎn)品”,徐工牌50K汽車起重機榮獲“國家出口免驗資格”。 |