“以100%的努力,力爭客戶100%的滿意;說到做到·服務(wù)無憂,全力打造中國工程機械行業(yè)服務(wù)效率第一品牌!”這是11月22日,在上海佘山索菲特大酒店召開的龍工挖掘機“效率100”服務(wù)品牌發(fā)布會上,龍工挖掘機服務(wù)團隊與來自全國各地的經(jīng)銷代理商,面向所有客戶鄭重許下的諾言。飄揚的服務(wù)大旗、錚錚的服務(wù)誓言,表達了龍工人“以效率嚴(yán)律已、以第一高要求,樹立行業(yè)服務(wù)效率第一標(biāo)桿,實現(xiàn)工程機械領(lǐng)域最高行動力”的信心和決心,標(biāo)志著以“品質(zhì)引領(lǐng)行業(yè)·服務(wù)創(chuàng)新價值”的龍工挖掘機事業(yè)步入了一個快速健康發(fā)展的新紀(jì)元。
龍工挖掘機率先推出“效率100”服務(wù)品牌
龍工服務(wù)品牌,以“超越客戶期望”為宗旨,倡導(dǎo)“服務(wù)在于行動·行動產(chǎn)生效率”的品牌理念,通過“第一目標(biāo)·第一時間·第一現(xiàn)場·第一效率”專業(yè)、有效的行動表現(xiàn),“心系客戶責(zé)任到位·坦誠相待溝通到位·服務(wù)效率技能到位·客群維護感情到位”,精心塑造“重工衛(wèi)士”“國際視野·科技力量·態(tài)度親切·穩(wěn)健自信·效率至上”的品牌形象,說到做到熱情為客戶提供“8小時專家免費培訓(xùn)·24小時超時賠償·4000小時免費保修·10000小時免費定檢·全權(quán)委托·全國聯(lián)網(wǎng)”的品牌服務(wù),幫助客戶解決后顧之憂、創(chuàng)造最大的價值,實現(xiàn)互利共贏,共享美好未來。
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