5月6日上午,山河智能基礎(chǔ)裝備“質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)在山河智能第一產(chǎn)業(yè)園舉辦啟動(dòng)儀式,各活動(dòng)小組將從長(zhǎng)沙總部出發(fā),奔赴全國(guó)各地。據(jù)悉,此次活動(dòng)歷時(shí)約3個(gè)月,客戶服務(wù)群覆蓋全國(guó)50多個(gè)城市,行程將超過4萬(wàn)公里。
啟程前的合影
此次“質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)由山河智能基礎(chǔ)裝備事業(yè)部營(yíng)銷、研發(fā)、制造、生產(chǎn)四大體系聯(lián)合組織;顒(dòng)分別以旋挖鉆機(jī)、靜力壓樁機(jī)、鑿巖設(shè)備等三大基礎(chǔ)裝備產(chǎn)品為主線,通過深入一線,查看了解產(chǎn)品狀態(tài),為客戶解決實(shí)際問題。各活動(dòng)小組在走訪過程中,將對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用及維護(hù)的相關(guān)指導(dǎo),并廣泛收集客戶反饋意見,以不斷完善產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)客戶滿意度,進(jìn)一步提升山河智能品牌美譽(yù)度。
“服務(wù)”是山河智能裝備集團(tuán)2011年三大主題之一。集團(tuán)將加大服務(wù)投入,并完善產(chǎn)品的銷售、服務(wù)和配件網(wǎng)絡(luò)。本次“質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)將是山河智能強(qiáng)化客戶服務(wù),鑄造精益品牌的最好實(shí)踐。(本文來自山河智能市場(chǎng)部 孫君)
|