2011年7月9號(hào),太陽(yáng)還沒(méi)有升起,力士德西南服務(wù)萬(wàn)里行團(tuán)隊(duì)已經(jīng)整裝待發(fā),今天的目的地是“千年古城“四川省瀘州市瀘縣,為了給更多的力士德客戶在夏季送去清涼,我們服務(wù)人員穿山越嶺,奔波在市場(chǎng)一線,奮斗著,快樂(lè)著。
力士德萬(wàn)里行服務(wù)組西南走訪記錄
驅(qū)車(chē)3小時(shí)終于到達(dá)施工地,工地劉老板先后購(gòu)買(mǎi)了3臺(tái)力士德挖掘機(jī),我們見(jiàn)劉老板正在與工人開(kāi)會(huì),一轉(zhuǎn)身看到力士德服務(wù)車(chē),很是驚訝,“這么早就趕來(lái)了!來(lái)來(lái)來(lái),先坐下來(lái)休息會(huì)”。我們會(huì)意的一笑“這是我們的職責(zé)”。趁挖機(jī)還沒(méi)有工作,我們一行五人帶著工具,直接就去檢查挖掘機(jī),皮帶松緊度、機(jī)油量、檢查各液壓管、各工作裝置、空濾吹洗干凈,爬上鉆下,一絲不茍的把三臺(tái)車(chē)檢查完,經(jīng)檢查有一臺(tái)SC130.7挖掘機(jī),客戶在加裝破碎錘時(shí)沒(méi)有補(bǔ)加液壓油,造成液壓油偏少,其余一切正常。老板說(shuō),“我起初買(mǎi)第一臺(tái)力士德挖掘機(jī),當(dāng)時(shí)工程小,力士德挖掘機(jī)用起來(lái)還不錯(cuò),特別是油耗少,很經(jīng)濟(jì),掙了些錢(qián),后來(lái)我擴(kuò)大了工程,又購(gòu)買(mǎi)了兩臺(tái)力士德挖掘機(jī),雖然期間也出現(xiàn)過(guò)一些小的故障,但是服務(wù)人員處理及時(shí),沒(méi)有影響我的工程進(jìn)度,這個(gè)是我最滿意的,哈哈”。劉老板和藹可親,我們也向駕駛員講解了挖掘機(jī)的平常保養(yǎng)的注意事項(xiàng),以生動(dòng)的案例形式講述由于保養(yǎng)不良所造成的嚴(yán)重后果。我們贈(zèng)送了劉老板力士德保養(yǎng)件,與老板和駕駛員一塊合影留念,臨別謝絕客戶的挽留,烈日當(dāng)頭我們一行人匆匆告別劉老板,趕往下一客戶。
力士德萬(wàn)里行服務(wù)組西南走訪記錄
客戶滿意是對(duì)我們最大的支持,看著一張張笑臉我們信心十足,力士德憑借好的品質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),相信會(huì)給更多的客戶創(chuàng)造價(jià)值。
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