力士德公司“服務(wù)萬里行”活動自進入四川一月有余,行程安排緊鑼密鼓,雖然七月的四川天氣無常,但是力士德服務(wù)團隊頂酷暑、冒風(fēng)雨日夜兼程,為客戶送去一個個驚喜,與客戶建立深厚的友誼。
力士德服務(wù):蜀道雖難行 真情暖人心
此次走訪活動,整個服務(wù)團隊不懼險、不怕累,已行程三千余公里,回訪客戶88個,其中以成都為中心,走德陽、穿彭州、跨名山、過資陽、至瀘州,像一只大網(wǎng),把清涼灑向四川大地。一道道盤山路,一片片水洼地,服務(wù)車呼嘯而過。泥濘的道路上留下了深深的腳印,雜草中披荊斬棘,礦山中拾級而上,背挎工具,肩扛保養(yǎng)品,黝黑的皮膚下滿是一腔熱血,深邃的眼睛里綻放著滿是激情。
力士德服務(wù):蜀道雖難行 真情暖人心
此次走訪的主要是零距離接觸客戶,聆聽客戶的心聲。隨車攜帶配件,首先對整車做全面的體檢及其常規(guī)的保養(yǎng),為客戶排憂解難。然后指導(dǎo)駕駛員養(yǎng)成良好的操作規(guī)范,現(xiàn)場講解挖掘機的日常維護,及早避免由于使用不當所造成的損失,最大限度的延長挖掘機使用壽命,為客戶創(chuàng)造更多的價值。再次,調(diào)查客戶的滿意度,填寫對我們力士德產(chǎn)品和服務(wù)改進的意見。最后贈送客戶挖掘機保養(yǎng)件及其力士德紀念品,答謝客戶對我們的支持。
力士德服務(wù):蜀道雖難行 真情暖人心
走訪工作雖辛苦,但是聽到客戶感謝的言語,我們無怨無悔,客戶的支持是對我們最大的肯定,一路走來,很多客戶的面孔和事跡給我們走訪人員留下了深刻的印象,還記得彭州市的周老板,冒雨一同與我們前行,資陽市的李老板陪我們熬到深夜••••••這些對我們走訪人員來說,有太多的感動,給了我們前行更大的動力,蜀道難的苦與累又算得什么,我們心溫暖。ū疚膩碜粤κ康拢
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