2012年3月18日，“攜手同行 共贏未來(lái)”——北京三一重機(jī)南口訂貨會(huì)隆重舉行，先進(jìn)的數(shù)字化工廠，不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)與服務(wù)，北京三一重機(jī)致力于締造世界最高品質(zhì)產(chǎn)品，提供無(wú)與倫比的服務(wù)，全力滿足客戶需求。在以南水北調(diào)為代表的國(guó)家重點(diǎn)工程及國(guó)內(nèi)外各大房產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)中，北京三一重機(jī)奉獻(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)精品工程，成為樁工機(jī)械行業(yè)施工的典范。
        數(shù)字化工廠——品質(zhì)制造的硬件支持
        現(xiàn)代化的高品質(zhì)產(chǎn)品必須有現(xiàn)代化的組織方式。作為專(zhuān)業(yè)的工程機(jī)械制造商，必須具備一個(gè)強(qiáng)大的硬件支持，才能把高端的技術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)代化產(chǎn)品中。
        北京三一重機(jī)南口1#廠房作為全球產(chǎn)能最大、自動(dòng)化程度最高的現(xiàn)代化樁工機(jī)械生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能達(dá)1500臺(tái)，產(chǎn)業(yè)園完全按“精益生產(chǎn)方式”規(guī)劃建設(shè)，生產(chǎn)線按“一個(gè)流”布局，按生產(chǎn)流程化進(jìn)行設(shè)計(jì)，嚴(yán)格按節(jié)拍組織生產(chǎn)。緊密銜接的制造過(guò)程使產(chǎn)品的價(jià)值、品質(zhì)盡致完美。應(yīng)用現(xiàn)代制造業(yè)中最先進(jìn)的數(shù)字化制造管理系統(tǒng)，將產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到虛擬制造的所有環(huán)節(jié)鏈接起來(lái)，各項(xiàng)綜合能力高度集約化、省人化、自動(dòng)化，為締造世界最高品質(zhì)產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。
        同時(shí)，作為國(guó)內(nèi)唯一一家鉆桿生產(chǎn)采用全自動(dòng)化數(shù)控焊接工藝的企業(yè)，北京三一不斷提升工藝裝備及現(xiàn)場(chǎng)管理水平，確保了鉆桿配鍵分度的精確性及焊接質(zhì)量。2011年，北京三一南口產(chǎn)業(yè)園成功引進(jìn)8臺(tái)機(jī)器人，自動(dòng)化工藝水平進(jìn)一步提升。鉆桿焊接自動(dòng)化率達(dá)到90%以上，鉆桿強(qiáng)度提高了30%以上，鉆桿抗壓性能提高了50%左右，使用壽命大幅提升，圓滿完成第二代鉆桿向第三代鉆桿的升級(jí)。鉆桿質(zhì)量的進(jìn)一步提升，為設(shè)備的高效運(yùn)行及客戶經(jīng)濟(jì)效益的提高，提供了可靠的保障。
        針對(duì)不同區(qū)域地質(zhì)及施工要求  創(chuàng)新產(chǎn)品  引領(lǐng)行業(yè)
        據(jù)了解，沖擊鉆及人工挖孔等傳統(tǒng)的樁基礎(chǔ)施工方式，不僅耗時(shí)、耗力，而且安全隱患大。北京三一重機(jī)革新傳統(tǒng)施工方式，運(yùn)用旋轉(zhuǎn)加壓取土成孔的原理，制造的旋挖鉆機(jī)，一天的施工量相當(dāng)于人工60-80人一天的工作量，并且最大深度可以達(dá)到120米，是人工鉆孔的八倍。
        早在2003年，北京三一重機(jī)就率先自主研發(fā)生產(chǎn)了國(guó)內(nèi)首臺(tái)大功率全液壓旋挖鉆機(jī)，打破了發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)技術(shù)的封鎖。隨著研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)的不斷進(jìn)步，目前，從運(yùn)用于工民建市場(chǎng)的SR100、SR150等小型旋挖鉆機(jī)，到運(yùn)用于高鐵市場(chǎng)的以SR460為代表，樁徑3.5米，孔深120米的大型旋挖鉆機(jī)，再到目前針對(duì)不同區(qū)域地質(zhì)及施工要求，研發(fā)的新產(chǎn)品SR120、SR260R 、SR280LH等，北京三一重機(jī)構(gòu)建了完善的產(chǎn)品型譜，在運(yùn)用中不斷刷新施工紀(jì)錄，鑄就了座座品質(zhì)工程，在行業(yè)中樹(shù)立了優(yōu)秀典范。
        加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)  成就客戶創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想
        加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、提升服務(wù)品質(zhì)、滿足客戶需求，幫助客戶實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，是北京三一不斷努力的方向。
        “作為制造企業(yè)，我們深深地理解，如果不支持客戶發(fā)展，自身是不可能發(fā)展的。只有先成就客戶，才能成就自己。只有最大限度地成就客戶，才能獲得差異化的競(jìng)爭(zhēng)力。為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓客戶滿意，是我們必須不斷去做的事情�！比恢毓じ笨偨�(jīng)理北京三一營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理程樺在接受媒體采訪時(shí)表示。
        在施工中，及時(shí)有效的服務(wù)成為維護(hù)設(shè)備高效運(yùn)作，創(chuàng)造客戶價(jià)值的關(guān)鍵。在2011年中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的工程機(jī)械行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)中，三一集團(tuán)12款產(chǎn)品，取得了8個(gè)第一，4個(gè)第二的好成績(jī)。其中，北京三一重機(jī)主打產(chǎn)品旋挖鉆機(jī)服務(wù)滿意度不僅位居中國(guó)樁工行業(yè)第一，更是中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)第一，成為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)。
        目前公司正在開(kāi)展“311服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)，500多名公司員工奔赴全國(guó)，為每一臺(tái)設(shè)備，提供全面檢測(cè)、免費(fèi)升級(jí)及工法支持等服務(wù)，并為客戶提供最為優(yōu)惠的配件，全力以赴工程建設(shè)，幫助客戶成功。
        一位來(lái)自湖北的客戶告訴記者，他在2003年購(gòu)買(mǎi)的SR220，已經(jīng)使用九年了，至今仍在工地上運(yùn)作，施工效率超越了其他品牌新鉆機(jī)，在長(zhǎng)達(dá)2.7萬(wàn)小時(shí)的運(yùn)作中，這臺(tái)設(shè)備的發(fā)動(dòng)機(jī)從來(lái)沒(méi)有大修過(guò)，大臂、三角臂等至今完好無(wú)損，施工效率甚至超越了其他品牌的新鉆機(jī)，每年給他帶來(lái)至少300萬(wàn)的產(chǎn)值�！坝辛诉@臺(tái)三一旋挖鉆機(jī)，使用這些年來(lái)，無(wú)論在哪里都是施工主力，在哪兒都會(huì)得到施工單位的好評(píng)。”客戶對(duì)記者說(shuō)。（本文來(lái)自北京三一重機(jī)/陳葉）
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